よくあるご質問

よくあるご質問

ベビーベッドはありますか?

はい、ございます。サイズは幅70cm x 長さ120cmです。

客室は何階にありますか?
26階から34階が客室階となっております。
ソファベッドのサイズは?
トリプルルームとして使用するソファベッドのサイズは幅1100mm×長さ1950mmです。予めご予約くださいませ。
1室に最大何名まで宿泊できますか?
ソファベッドを使用したトリプルルーム(3名様用)をご用意しております。
キャンセル料はいつからかかりますか?

キャンセル料金/期限はご利用頂く宿泊プランにより異なりますので、ご予約頂いた際の販売条件にてご確認ください。
所定のキャンセル期限までにホテル・旅行会社までご連絡いただけなかった場合、キャンセル料が発生いたします。

ホテルに直接お電話でご予約頂いた場合のキャンセル料は以下のとおりでございます。
前日 宿泊料金の20%
当日 宿泊料金の80%
キャンセルのご連絡がなかった場合 100%

高階層のお部屋の希望はできますか?
基本的にリクエストとして承ります。当ホテルの客室階は26階から34階までとなっておりますのでどのフロアでも同様の眺望がお楽しみ頂けます。
お部屋からの眺望は?
東京タワー側、浜離宮・海側、新橋・銀座側の3方向ございます。ただしシティシングル・シティセミダブルルームから眺望はお楽しみ頂けません。

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